Политика защиты персональной информации пользователей сайта

  • 1. Общие условия

    1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Обществом с ограниченной ответственностью «КУХНЯ ЭМОЦИЙ» (далее – ООО «КЭМ», информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ООО «КЭМ» при получении консультации по организации детского праздника Пользователем предоставляемых в том числе посредством сайта, звонка оператору (далее – Сайт, Сервис).

    1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервиса для консультации по организации детского праздника.

    1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ООО «КЭМ» и действующим законодательством Российской Федерации.

    1.4. Отправляя контактные данные на Сайте и используя Сайт и Сервис Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

    1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и Сервиса должно быть немедленно прекращено.

    1.6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от ООО «КЭМ» Пользователь может отписаться от оповещений посредством звонка, e-mail-рассылки и смс-рассылки:

    – путем направления уведомления на электронную почту anton.kuemo@yandex.ru или при телефонном обращении в контакт-центр.

    При поступлении уведомлений на электронную почту anton.kuemo@yandex.ru или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 48 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент оповещений.

    2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта

    2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО «КЭМ» обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:

    – консультирования Пользователя по организации детских праздников;

    – связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем или совершении звонка в момент получения заявки на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;

    – направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 1 сообщения в день;

    – проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;

    – проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

    3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем

    3.1. ООО «КЭМ» принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

    3.2. ООО «КЭМ» предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервиса и оказания Услуг по организации детских праздников.

    3.3. ООО «КЭМ» вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской

  • Федерации случаях.

    3.4. ООО «КЭМ» не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменение номера телефона,

    3.5. Пользователь при пользовании Сайтом и Сервисом, подтверждает, что дает согласие на использование и получении персональных данных в течении 5 лет с момента обращения в ООО «КЭМ».

    4. Условия пользования Сайтом, Сервисами

    4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:

    – указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.

    – ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и отправление персональных данных является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку персональных данных предоставляемых Пользователем.

    4.2. ООО «КЭМ» не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.

    5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

    5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисом включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, профиль в социальных сетях, семейное положение, дата рождения, родной город, информация о детях, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.

    5.2. Данные, которые автоматически передаются в статистику с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

    5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО «КЭМ».

    6. Изменение и удаление персональных данных

    6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, обратившись в контакт-центр. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ООО «КЭМ» не несет ответственности за неполучение уведомлений, услуг и т.п.

    6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им персональную информацию.

    7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

    7.1. ООО «КЭМ» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу
    http://animatorkuemo.ru/confidential/ .

    7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «КЭМ» возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

    8. Обратная связь. Вопросы и предложения

    8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ООО «КЭМ» по электронной почте anton.kuemo@yandex.ru или по телефону +7(911)-189-66-45 или путем направления корреспонденции по адресу: наб.Реки Карповки, д.32, офис 57, г.Санкт-Петербург, 197022.